#yetgermany

Enstehen die zukünftigen globalen Innovationen indem wir die Dinge genauso machen wie bisher? Mit den gleichen Leuten reden? Die gleichen Ideen wieder aufgreifen?

Im folgenden Artikel findet ihr einige Tipps von der führenden britischen Inclusion-Spezialistin Charlotte Butler, Geschäftsführerin von Altogether Different. DerArtikel wurde original auf Englisch von Charlotte Butler verfasst und wird hier von Maritta Sattelmaier, Head of #YETGermany, in deutscher Übersetzung widergespiegelt.

In diesen schnelllebigen und unvorhersehbaren Zeiten ist es heute wichtiger denn je, dass Unternehmen flexibel genug sind, um sich an neue soziale und wirtschaftliche Trendsanzupassen. Eines ist sicher - "business as usual" gehört der Vergangenheit an. Wie schaffen es manche Unternehmen die unsicheren Marktbedingungen nicht nur zu meistern, sondern auch in ihnen zu gedeihen? Die Antwort könnte sein, die richtigen Leute in Ihrem Team zu haben.

Organisationen, deren Teams die Gesellschaft am Besten widerspiegeln, sind besser in der Lage, die aktuellen Chancen der Welt zu verstehen und zu nutzen. Auf der grundlegenden Ebene, wenn die kollektiven Lebenserfahrungen Ihrer Mitarbeiter repräsentativ für die Ihrer Kundenbasis stehen, wird Ihr Unternehmen besser in der Lage sein, die Bedürfnisse und Verhaltensweisen dieser Kundenbasis zu verstehen und Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Die Studie von Korn Ferry aus dem Jahr 2015 zeigt, dass ein Unternehmen, das seinen Kundenstamm widerspiegelt, 158% häufiger innovativ ist als diejenigen, die es nicht tun. Und was ist mit dem zukünftigen Geschäft? Die potenziellen Kunden oder Partner da draußen, die es Ihnen schwer machen, sich zu engagieren? Wissen wir überhaupt, welche Chancen vor uns liegen?

Wenn wir Ihre Mitarbeiter als eine Gemeinschaft von Menschen mit jeweils einzigartigen Erfahrungen betrachten, die ihre Verbindungen zur Welt selbst gestalten, sind wir besser in der Lage, Einblicke aus der Sicht der Gesellschaft zu gewinnen.  

Vielleicht können wir neue Ideen, neue Arbeitsweisen und den Zugang zu bisher unentdeckten Märkten aufdecken? Je integrativer wir als Organisation sind, desto mehr Menschen ziehen wir an und sind offen für Unterschiede. Inclusion bringt nicht nur Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammen - sei es sozioökonomisch, national, lebenserfahren, geschlechtsspezifisch, sexuell orientiert, altersbezogen - sondern fördert und beinhaltet auch diese "Vielfalt" im bestehenden Team. Je größer die Breite der Lebenserfahrung, der Stile und Verbindungen zur Welt, desto reichhaltiger die Zusammenarbeit. Je reichhaltiger die Zusammenarbeit, desto besser die Innovation.

Der Schlüssel liegt darin, die Vielfalt des Denkens, der Erfahrungen und des Hintergrunds zu fördern und die persönliche Authentizität zu feiern.

‘Group Think', verursacht durch die Rekrutierung basierend auf unsere eigene Sichtweise oder nur bestimmte Verhaltensweisen und Arbeitsstile zu belohnen, wird nur dazu führen, Organisationen an die Vergangenheit zu binden - apathische, 'bewährte' Arbeitsweisen, die große Sprünge verhindern.  

Schließlich stellen die erfolgreichen Unternehmen der Zukunft für "kulturelle Vielfalt" ein, nicht für "kulturelle Eignung".

Fünf Schritte für Führungskräfte - Fokussierung auf die Innovationskraft einer Inclusion-Kultur:

1.   Fördern Sie Authentizität und "Andersartigkeit" - Seien Sie vorsichtig mit "Gruppendenken" und "Unternehmensnachahmung". Neue und andere Ideen entstehen, wenn man den Unterschied in seinem Volk feiert. Stereotyp und Schublade auf eigene Gefahr!

2.   Vorbildlich ist ein integrativer Besprechungsstil. Fördern Sie einen kollaborativen, integrativen Stil in Meetings, bei denen jeder ein Mitspracherecht hat und nicht eine handvoll Leute, die wertvolle Sendezeit dominieren. Die stillste Person im Raum ist oft die weiseste.

3.   Mischen Sie es auf. Zeit für einen Teamabend? Gehen Sie an einen völlig neuen und anderen Ort, das Team wird von einer neuen Umgebung angefeuert, vielleicht eine, die die Komfortzonen der einen vorantreibt, während sie andere ermutigt, sich selbst zu sein. Probieren Sie es aus, tauschen Sie das vertrauenswürdige lokale Pub oder Restaurant gegen eine Kochstunde, ein Theaterstück, einen wissenschaftlichen Vortrag, ein Aufnahmestudio aus!

4.    Beste Idee Foren. Warum ermutigen Sie Ihre Teams nicht, neue Ideen für Produkte, Dienstleistungen oder Systemänderungen vorzuschlagen, die auf ihren eigenen persönlichen Erfahrungen außerhalb des Arbeitsplatzes basieren? Eine Sporttasche für Veganer? Eine App, die Ihnen die Temperatur von Eisenbahnwaggons anzeigt? Die Förderung von Innovationen ist eine eigene Belohnung, wenn Teams lernen, Selbstvertrauen aufzubauen und Verbindungen zur Welt um sie herum herzustellen. Zuhören und Debatten anregen, Ideen nichtabschütteln, weil sie in der Vergangenheit nicht funktioniert haben. Sie können perfekt für die Zukunft sein.

5.    2D-bis 3D-Diversität. Anstatt zweidimensional über die Vielfalt Ihrer Mitarbeiter nachzudenken - öffnen Sie Ihren Geist für das 3D. Denken Sie an die Fähigkeiten, die aus Lebenserfahrungen und einzigartigen persönlichen Aussichten resultieren, die sie besitzen, und nicht nur an ihre körperlichen Eigenschaften. Vielfalt ist nicht nur, wie wir aussehen, wen wir lieben oder wo wir geboren wurden, sondern auch, wie unsere gemeinsamen Erfahrungen und Perspektiven uns mit der Welt um uns herum verbinden.  

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